Vanliga frågor

Ett bankfack är ett säkerhetsskåp som finns i ett säkerhetsklassat valv.

Ett bankfack är bland det säkraste som finns för förvaring av egendom. Du kan läsa mer om säkerheten hos Svensk Värdeförvaring genom att klicka här.

Våra bankfack kostar från 1500 kr per år. Läs mer om priser och storlekar här. 

Det enklaste sättet är att du reserverar ett bankfack på vår startsida. Efter att du reserverat ett bankfack tar vi kontakt med dig för att informera mer om tjänsten samt för att boka in en tid då du får tillgång till bankfacket. Om du föredrar att maila oss eller ringa så går det givetvis bra. Info@svenskvardeforvaring.w3.wksites.se eller 010-2146460.

Nej. För att bli kund hos Svensk Värdeförvaring måste du möta några krav. Det görs en bakgrundskontroll innan du blir kund för att se att du möter kraven. Du får inte ha skulder hos Kronofogden, vara straffad för allvarlig brottslighet eller förekomma i EU:s sanktionslistor. Du måste också vara folkbokförd i Sverige och ha ett svenskt bankkonto.

Alla former av fysiska ägodelar, dokument och fotografier får förvaras. Även USB-minnen och hårddiskar får förvaras.

Ja, du får förvara guld och andra ädelmetaller i bankfacket hos Svensk Värdeförvaring.

Vapen, explosiva material, eller kemiska substanser får inte förvaras i bankfacket. Man får inte heller förvara egendom som kommit från en brottslig gärning. Kontanter är inte heller tillåtet att förvara. 

Att bankfacket är personligt innebär att endast du som bankfacksinnehavare har tillgång till bankfacket. Bankfacket är personligt för att minska risken för att bankfacket används som en plats för transaktion mellan individer.

Vi har en försäkring som ingår i avtalet. Du kan läsa mer om försäkringen här.

Svensk Värdeförvarings Stockholmsanläggning finns på Jakobsbergsgatan 13 i samma fastighet som Mood-gallerian. Klicka här för att se Google Maps (länken öppnas i nytt fönster). 

Ja. Många av våra kunder bor i Stockholms län men vi har kunder från hela landet. Många besöker sitt bankfack en till två gånger per år och tycker därför att det kan vara okej att bankfacket inte finns så nära hemmet. Bor du i närheten av Göteborg så kommer vi inom kort öppna en bankfacksanläggning där.

Ja. Det finns ingen begränsning för hur många bankfack du får hyra.

När du hyr ett bankfack hos Svensk Värdeförvaring så får du två nycklar. Tappar du en bankfacksnyckel tar du med din andra bankfacksnyckel så byter vi låskolv. Detta görs till en kostnad av 1000 kr. Tappar du båda nycklarna behöver vår bankfacksleverantör Gunnebo borra upp facket. Borrning och ny låskolv kostar 3000 kr.

Vi hämtar löpande rapporter från Statens Personadressregister (SPAR) och får på så sätt reda på om någon av våra kunder har avlidit. När det har skett kontaktar Svensk Värdeförvaring dödsboet och bokar in en inventering med en dödsborepresentant. Vid inventeringen närvarar också en jurist från Vera Hill Familjejuridik som upprättar ett inventeringsprotokoll och det tas med i bouppteckningen. När bouppteckningen registrerats hos Skatteverket får dödsborepresentanten tömma facket. Ingenting får lämna facket förrän bouppteckningen är registrerad hos Skatteverket.

Ja. Många av våra kunder förvarar sitt testamente i sitt bankfack hos Svensk Värdeförvaring. Vid ett dödsfall inventeras bankfacket på uppdrag av en dödsborepresentant. Vid inventering närvarar en representant från Svensk Värdeförvaring samt en jurist från Vera Hill Familjejuridik. Ett inventeringsprotokoll upprättas vilket tas med i bouppteckningen. Finns ett testamente kopieras detta av juristen varpå testamentet kan lämnas för delgivning.

Du har ingen uppsägningstid. Vi gör dock inga återbetalningar för den period som du redan betalat för. Avtalet anses avslutat när du återlämnat nycklarna, tömt ditt bankfack och signerat ett uppsägningsavtal.

Du tecknar ett löpande tolvmånadersavtal med Svensk Värdeförvaring men kan avsluta avtalet när du vill. Det görs dock ingen återbetalning för den period som du redan betalat för.

En av fördelarna med ett bankfack jämfört med ett kassaskåp är att du slipper att förvara dina värdesaker i hemmet. Du minskar därmed risken för att råka illa ut om du får inbrott i hemmet när du är hemma.

Först och främst vill vi understryka att Svensk Värdeförvaring är välfinansierat och har god efterfrågan på bankfack, så det finns inget som indikerar att vi riskerar konkurs. Om Svensk Värdeförvaring mot förmodan skulle gå i konkurs kommer ett konkursbo att ta över verksamheten och försöka sälja den. Om inte verksamheten säljs upphör tjänsten och samtliga kunder kontaktas och ombeds att tömma sina fack. Hur kunders egendom hanteras vid eventuell konkurs framgår av den s.k. Separationsrätten. Kortfattat undantas all egendom som tillhör annan vid konkurs/utmätning.

Svensk värdeförvaring har omfattande rutiner för att motverka penningtvätt, bland annat görs bakgrundskontroll på alla nya kunder och alla kunder som besöker anläggningen legitimeras dels av personal och dels med hjälp av en ID-scanner. För att ytterligare minska risk för penningtvätt är bankfacken personliga vilket innebär att man som huvudregel inte kan ge fullmakt till någon annan att besöka facket.

PEP är en person i politiskt utsatt ställning. Enligt krav i penningtvättslagen behöver vi veta om våra kunder är en person i politiskt utsatt ställning för att kunna göra en korrekt bedömning vilka risker som kan föreligga för penningtvätt. En person i politiskt utsatt ställning är en person som har eller har haft viktiga offentliga funktioner i en stat eller i en internationell organisation, t.ex. statschef, riksdagsledamot, domare i Högsta domstolen, ambassadör, hög militär befattningshavare eller liknande.